Handelsbetingelser

Som udgangspunkt varer en undervisningssession minimum 60 minutter, hvoraf de 50 minutter går til undervisning, og 10 minutter går til opstart/afrundning og evaluering.

Aftaler om undervisning anses for bindende, når tidspunkt er bekræftet af begge parter.

Afbud til en aftalt undervisningsgang skal meddeles skriftligt senest kl. 9.00 på undervisningsdagen. Ved afbud senere end kl. 9.00, eller ved udeblivelse uden afbud, forbeholder Dinprivatlærer.dk sig retten til at opkræve fuld betaling for den pågældende undervisningssession.

Ved aflysning af undervisning inden kl. 9.00, eller hvis der opstår sygdom eller anden uforudset forhindring hos underviser vil undervisningen, så vidt muligt, blive flyttet til et andet tidspunkt efter nærmere aftale.

Tidspunkt for afvikling af undervisningsforløbets timer planlægges mellem elev/forældre og underviser med udgangspunkt i de ønsker elev/forældre har oplyst ved den indledende samtale. Der må dog altid tages højde for, at der kan forekomme dage, hvor underviser ikke har mulighed for at afholde undervisning, eksempelvis i forbindelse med weekend, ferie og helligdage.

Betaling for undervisning sker i henhold til den indgåede aftale og kan ske enten løbende eller forud for et undervisningsforløb.

Manglende eller forsinket betaling kan medføre suspension af den videre undervisning, indtil betaling er modtaget.

Undervisningspakker skal bruges indenfor 12 måneder fra købsdato, medmindre andet er aftalt. Undervisningens indhold og tilrettelæggelse sker med udgangspunkt i elevens faglige niveau og behov. Underviser kan ikke holdes ansvarlig for manglende opnåelse af specifikke faglige resultater, herunder karakterer, eksamensresultater eller lignende. Underviser påtager sig intet ansvar for elevens faglige udbytte ud over levering af den aftalte undervisning.

Undervisningsaftalen kan opsiges af Din PrivatLærer med en varsel på 14 dage. Allerede planlagte undervisningsgange inden for opsigelsesperioden, på opsigelsestidspunktet gennemføres og faktureres som udgangspunkt efter de gældende vilkår, hvortil de resterende undervisningslektioner refunderes.

Elev/forældre har ret til at fortryde den indgåede aftale jf. forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesfristen gælder i en periode på 14 dage og beregnes fra den dato, hvor ordren er bekræftet.

Elev/forældres fortrydelsesret bortfalder inden fristens udløb, hvis al undervisning afholdes inden for fortrydelsesperioden.

Hvis elev/forældre inden for fortrydelsesperioden fortryder aftalen efter der er blevet afholdt undervisning skal der betales for den del af undervisningen, der er blevet afholdt. Elev/forældre har fortsat mulighed for at få ubenyttede timer refunderet efter fortrydelsesperioden.

Privatlivspolitik

Når du benytter undervisning hos DinPrivatlærer, betror du mig med personlige oplysninger. Jeg tager beskyttelsen af dine og dit barns data alvorligt og behandler alle informationer fortroligt og ansvarligt i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

Hvilke oplysninger indsamles:

Jeg indsamler kun nødvendige oplysninger for at kunne tilbyde målrettet og effektiv undervisning. Det kan inkludere:

- Navn og kontaktoplysninger

- Faglige informationer og noter om undervisningsbehov

- Evalueringsark og andet undervisningsmateriale

- Formål med indsamling:

Oplysningerne bruges udelukkende til at planlægge, tilpasse og gennemføre undervisningsforløb samt til eventuel løbende evaluering i dialog med elev og/eller forælder.

Opbevaring og sletning:

Alle personoplysninger og elevrelaterede dokumenter, herunder evalueringsark og noter, slettes senest 30 dage efter endt undervisningsforløb. Du kan til enhver tid anmode om at få dine oplysninger udleveret eller slettet tidligere.

Tredjepart:

Dine oplysninger videregives ikke til tredjepart og bruges ikke til markedsføring eller andre formål uden dit samtykke.

Kontakt:

Har du spørgsmål om, hvordan dine oplysninger håndteres, er du velkommen til at kontakte mig:

Natasja Bech / DinPrivatlærer

Email: kontakt@dinprivatlaerer.dk